よくある質問
どんなサービスですか？
LINEに送った写真・音声・文字から、請求書・見積書・領収書のPDFを作るサービスです。ひとりのドライバーも、運送会社も使えます。
最初に何を登録しますか？
よく使う費目と単価、税抜きか税込みかを、LINEの入力画面で登録します。請求先も保存できます。
写真や音声でも送れますか？
はい。伝票の写真、音声、文字のどれでも送れます。運転中は操作せず、安全な場所に止まってから送ってください。
見積書や領収書も作れますか？
作れます。見積書と領収書は、有料の全プランで月額が上がらずに使えます。「見積」と添えて送ると見積書、「領収書」と添えると領収書の確認画面が出ます。どの書類か分からないときは、こちらからお聞きします。
見積書を請求書にできますか？
できます。「書類の一覧」などから見積書を選び「請求書にする」を押すと、宛先と明細が入ります。変わったところだけ直して「OK」を押してください。
請求書から領収書を作れますか？
作れます。「書類の一覧」から請求書を選び「領収書を作る」を押すと、宛名と金額が入ります。受け取った日と受け取り方（現金・振込など）を選んで「OK」を押してください。
収入印紙はどうすればいいですか？
現金で5万円以上の領収書では、確認画面でお知らせを出します。リクビルがするのはお知らせまでで、印紙が要るかの判断と用意・貼り付けはご自身でお願いします。
角印やロゴは入れられますか？
入れられます。LINEのメニューの「設定」から角印やロゴを登録し、書類ごとに入れるか選べます。会社の角印とロゴを登録・変更できるのは管理者だけです。
間違っていたら、どう直しますか？
確認画面で「直す」を押し、違う項目を入れ直してください。「OK」のあとで気づいたときは新しい番号で作り直せます。
日当や待機料などの費目は選べますか？
個建て配送料（荷物1個あたり）、日当、便運賃、距離運賃、待機料、積込・取卸料、時間帯・休日割増、高速代、駐車代、燃料サーチャージの10種類から選べます。ほかは「その他」に追加して保存できます。
税抜きと税込み、どちらで書けますか？
費目ごとに選べます。消費税は、同じ税率の合計から1回で計算します。
高速代や駐車代を立替金にできますか？
できます。ただし、取引先が負担する費用を代わりに払ったとわかる、領収書などが必要です。最初の設定では運賃の一部として消費税10%で計算し、費目名に「立替」と書くだけでは対象外になりません。
インボイス（適格請求書）として出せますか？
登録番号の欄、税率ごとの合計、消費税額など、必要な項目が入ります。番号が税務署に届け出たものと合っているかは、ご自身で確かめてください。消費税8%、免税、返品の処理は未対応です。
無料で試せますか？
最初の30日間は、無料でお試しできます。お試しのあと、有料プランを申し込まない限り、料金は発生しません。
料金はいくらですか？
すべて税込みで、取引先の数でプランが決まります。ライトは月980円・取引先3社、個人は月1,980円・10社、法人ライトは月4,980円・20社・ドライバー3人、法人は月9,800円・100社・ドライバー10人までです（管理者はドライバー数に含めません）。
登録できる請求先の数に上限はありますか？
登録できる請求先の数まで使えます。枠を空けるときは、使わない請求先を消します。
支払い方法は？
準備中です。支払時期とあわせて、決まり次第ご案内します。
請求先は毎回入力しますか？
一度保存すれば、次から選ぶだけです。会社名・宛名・住所・締め日・支払期日などを保存でき、1件ずつか月まとめかも設定できます。
1か月分をまとめるには？
請求先を「月ごとにまとめる」にすると、月の途中の仕事はPDFにせずためておきます。締め日が来たら、ご自身でメニューの「今月分をまとめる」を押すか「今月分」と送り、明細と合計を確かめて「OK」を押すと1通の請求書ができます。
請求書はどう送りますか？
確認画面で、メールかダウンロードを選べます。メールは、設定すれば自分のアドレスから、なければサービスのアドレスから送ります（返信先と差出人名はお客様のもの）。紙の郵送は準備中で、月額とは別料金です。
PDFはどこからダウンロードしますか？
作成後の画面とLINEのメニューからダウンロードできます。過去の請求書も一覧から探せます。
運送会社でも使えますか？
使えます。法人プランでは、ドライバーが送った仕事を管理者が確かめてから、会社の名前で請求書を出します（1件ずつか月まとめかを選べます）。
ドライバー何人分かを、1通にまとめられますか？
まとめられます。管理者が締めを始めると、取引先ごとに複数のドライバーの仕事を、会社の名前と会社の登録番号の1通にします。ドライバーごとの小計や未承認の仕事は管理者の確認画面でわかり、本人の名前で出した仕事は入りません。
ドライバーはどう参加しますか？
友だち追加して会社からの招待リンクを開き、参加に同意します。管理者が承認すると使えるようになり、リンクは1人1回だけ、発行から72時間で無効になります。管理者は2人の登録がおすすめです（3人以上も可）。
ドライバーが辞めたら、請求書は？
会社から外れた日から、会社の名前で出した請求書は見られなくなります。会社の名前の分は会社に、本人の名前の分は本人に残ります。
会計ソフトに取り込めるようになりますか？
弥生会計・やよいの青色申告、freee会計、マネーフォワード クラウド会計に取り込めるCSVを用意する予定です。
freee会計とマネーフォワード クラウド会計への自動取り込みも、対応予定です。
勘定奉行・PCA会計・ジョブカン会計も対応予定です。
記載した名称は各社の商標または登録商標です。
勘定奉行は、株式会社オービックビジネスコンサルタントの登録商標です。
PCAは、ピー・シー・エー株式会社の登録商標です。
写真や音声はいつまで残りますか？
確認画面で「OK」を押した日から30日で削除します。紙の伝票など、残したい原本はご自身で保管してください。
請求書はいつまで見られますか？
利用中は請求書のPDFを7年間保管し、いつでもダウンロードできます。解約後は90日間見たりダウンロードしたりでき、過ぎると削除します（解約時と、削除の30日前・7日前にLINEでお知らせします）。
誰が見られますか？
ひとりで使う方の請求書を見られるのは、原則としてご本人だけです。会社のプランでは、会社の名前で出した請求書を、その会社の管理者も見られます。お客様が許可したときを除き、運営者は中身を見られない仕組みです。
解約はどうしますか？
LINEのメニューからいつでも解約でき、その月の終わりまで使えます。次の更新日（次に料金がかかる日）から、新しい請求書は作れなくなります。有料プランは1か月ごとの自動更新で、申し込み時と次の更新日の7日前にLINEでお知らせします。
返金はありますか？
二重請求、運営者側の障害、運営者側の計算ミス、解約後の請求は返金します。月の途中で解約しても、その月に支払った月額の、残り日数分は返金しません。
問い合わせ先は？
リクビルのLINEチャットに送ってください。平日に返信します（休日分は翌平日以降）。電話では受け付けていません。